Sublimia

Wie wird meine Ware versendet?
Wir achten auf Nachhaltigkeit auch bei der Verpackung und verzichten auf Luftpolstertaschen. Daher haben wir unsere eigene Verpackung entwickelt und getestet. Sollte das bestellte Produkt doch einmal beschädigt ankommen, dann informiere uns einfach.
Wir versenden mit der österreichischen Post, welche einen CO2-neutralen Versand innerhalb Österreichs ermöglicht. 

Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Österreich betragen diese EUR 3,00 und für Deutschland EUR 9,90, jeweils inkl. USt. Ab einem Bestellwert von EUR 50 für Österreich und EUR 70 für Deutschland entfallen die Versandkosten.

Wie hoch sind die Verpackungskosten?
Die Kosten für die Verpackung werden von uns übernommen, es fallen daher keine Zusatzkosten für dich an.

In welche Länder liefert ihr?
Derzeit liefern wir innerhalb Österreichs und Deutschlands sowie in jedes andere Land auf Anfrage.

Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir versenden die bestellte Ware nach Bestelleingang innerhalb von 5 Werktagen. Zusätzlich kommt hier noch die Lieferzeit der Post hinzu. Innerhalb Österreich sind dies für gewöhnlich 2-3 Werktage, für Deutschland rund 3-5 Werktage.

Holz ist ein natürliches Produkt. Jedes Waldstück hat seine eigene Maserung und kann daher in Farbe und Ausprägung variieren. Somit ist jedes Waldstück ein Unikat.

Silber reagiert mit der Luft. Verfärbungen sind somit normal und können zum Beispiel mit einem Poliertuch wieder entfernt werden. Am besten man lagert Waldstücke in einer lichtundurchlässigen geschlossenen Verpackung.

Die Oberflächen sind eingelassen und spritzwasserfest. Vor dem Duschen und Baden sollten die Waldstück rausgenommen werden.

Eine Pflege mit Öl ist nicht notwendig. Dies erledigt der Mensch mit seinem Hautfett automatisch.